As regras do mundo da aviação estão a mudar a um ritmo mais
rápido do que a velocidade do som surgindo novos produtos e novas oportunidades
de negócio. Se as companhias aéreas podem considerar que as normas
impostas para compensação dos passageiros em caso de cancelamento ou atraso dos
voos são demasiado penosas, pois comparam o valor da indeminização com o preço
dos bilhetes pago, por outro lado muitos passageiros afetados nunca reclamam a compensação
devida. Neste contexto tão dinâmico surge a AirHelp, uma empresa que
se dedica à defesa dos direitos dos passageiros aéreos e que se afirma como líder
mundial na obtenção de compensações por perturbações em voos. A mais recente
novidade apresentada pela AirHelp passa pelo lançamento de uma ferramenta que
permite aos viajantes verificarem a elegibilidade de compensações por
perturbações em voos ocorridas nos últimos três anos, permitindo ainda fazer um
mapa ilustrativo das viagens, utilizando dispositivos móveis, e que pode ser
partilhado …
teresa.leal24@gmail.com